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高德集团总裁刘振飞:出游服务全面升级 十一假期用高德就“行”了

万博最新体育app网9月17日消息(报道:李楠)今日,在高德地图第三届十一全民出行节发布会上,阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞发布了针对十一假期出游的一体化解决方案,宣布从技术、产品、服务等方面进行全面升级,充分发挥作为交通基础设施和景区基础设施的作用。刘振飞笑称:“十一假期,用高德就‘行’了!”

高德集团总裁刘振飞:出游服务全面升级 十一假期用高德就“行”了
阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞

在刘振飞看来,要让用户十一出游“玩好又好玩”,高德需要充分发挥交通和景区基础设施的作用,有效连接管理和服务,为相关管理部门提供决策依据,满足出游用户的个性化需求。“作为首个日活过亿的国民出行服务平台,高德地图始终坚持用技术创新改善人们的出行体验。我们希望,通过此次在交通出行、景区管理和参观导览等方面的全面升级,让用户在十一假期顺心出行、开心游玩。”他表示。

刘振飞介绍,高德地图的交通能力已经形成了完善的左右脑。其中,左脑是城市大脑·智慧交通,能够基于拥堵、事故、天气及交通大数据,帮助交通管理数字化升级,疏解拥堵,保障交通安全,让出行更省时;右脑则是一站式出行解决方案,从驾车、到打车、再到公共交通,提供最优出行方案。一键全网叫车平台,同时接入海量运力,快速精准匹配用户出行需求,配合十一期间的出行返现等运营活动,让用户不仅省心,也更省钱。

与此同时,高德智慧景区开放平台,能够帮助景区管理部门从线下走到线上,实现设施数字化、服务在线化、调度智能化。这样,用户既可以根据高德地图上的景区推荐路线和景点设施介绍,提前规划行程,同时也可以实时查看景点剩余车位、景区厕所排队情况等信息,让用户出游更安心。

作为提升出游体验的重要一环,高德地图最新发布了“景区随身听”语音导览服务,通过名家大咖的个性化语音讲解,告别千篇一律的八股文式景点介绍。首批上线的语音导览,既有自称“天下第一野导”的马未都等文化名人,也有深谙当地文化和景区故事的金牌导游,以及电台主播、专业声优。用户可以根据个人偏好,让“专属导游”讲解景点不为人知的一面,体验深度文化游。

“如今,高德地图的躲避拥堵服务,每年为用户节省超过19亿小时;高德的智慧景区服务,让用户一部手机游中国。作为阿里巴巴集团的一员,高德要通过有温度的科技,为用户的出行生活带来改变,这也是我们的社会责任所在。”刘振飞表示,“正如我们的全新品牌Slogan‘行,用高德’,我们希望在这个十一假期,用高德就‘行’了。”

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